Klarmobil Handyvertrag kündigen – So geht’s

Einen Handyvertrag bei Klarmobil zu kündigen, kann viele Gründe haben – sei es ein günstigeres Angebot bei einem anderen Anbieter, der Wunsch nach einem neuen Vertrag oder einfach das Ende der Nutzung. Damit die Kündigung reibungslos verläuft, gibt es einige wichtige Punkte, die du beachten solltest.

So kündigst du deinen Handyvertrag bei Klarmobil

Die Kündigung deines Klarmobil Handyvertrags ist recht unkompliziert, wenn du die folgenden Schritte beachtest:

  1. Kündigungsfrist beachten: Klarmobil bietet sowohl Laufzeitverträge als auch monatlich kündbare Tarife an. Bei Laufzeitverträgen beträgt die Kündigungsfrist in der Regel 3 Monate, bzw. bei einigen Verträgen ein Monat vor Vertragsende. Verpasst du diese Frist, verlängert sich dein Vertrag. Bei monatlich kündbaren Tarifen musst du den Vertrag 14 Tage vor dem Monatsende kündigen. Schau lieber noch einmal in den Vertragbedingungen oder in der klarmobil.de App nach, wann du spätestens kündigen musst.
  2. Kündigungswege: Du kannst deinen Vertrag schriftlich per Post, per Fax, E-Mail oder direkt über das Klarmobil Kundenportal kündigen. Wichtig ist, dass du die Kündigung rechtzeitig einreichst und eine Bestätigung von Klarmobil erhältst.
  3. Adresse für die Kündigung bei Klarmobil:
    Wenn du per Post kündigen möchtest, kannst du das an folgende Adresse tun: Klarmobil GmbH
    Postfach 0661
    24753 Rendsburg Alternativ kannst du deine Kündigung auch per E-Mail oder Fax versenden:
  4. E-Mail: info@klarmobil.de
    Fax: 040 – 34 8585 309
  5. Kündigung per E-Mail: Die Kündigung per E-Mail ist schnell und unkompliziert. Achte darauf, dass alle relevanten Vertragsdaten in der E-Mail enthalten sind, und fordere eine schriftliche Bestätigung deiner Kündigung an.
  6. Rufnummer mitnehmen (Portierung): Wenn du deine Handynummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen möchtest, ist das möglich. WICHTIG! Dafür musst du bei Klarmobil ein sogenanntes Opt-In im Kundenportal aktivieren. Der Verweis in deinem Kündigungsschreiben reicht nicht aus. Dies erlaubt deinem neuen Anbieter, die Rufnummer zu portieren. Achte darauf, dass du die Portierung frühzeitig beantragst, da dies in der Regel bis zu 30 Tage nach Vertragsende möglich ist.
  7. Opt-In im Kundenportal aktivieren: Um deine Rufnummer zur Mitnahme freizugeben, musst du dich im Klarmobil Kundenportal einloggen und unter den Einstellungen das Opt-In aktivieren. Bestätige den Vorgang, damit deine Rufnummer problemlos portiert werden kann.

Vorformulierte E-Mail zur Kündigung an Klarmobil

Betreff: Kündigung meines Klarmobil Handyvertrags und Rufnummernmitnahme

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Handyvertrag mit der Rufnummer [deine Rufnummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunkts.

Ich möchte außerdem meine Rufnummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen. Hierzu bitte ich um die Freigabe der Rufnummer [deine Rufnummer] zur Portierung.

Mit der Bestätigung dieser Anfrage, verbleibe ich

Mit freundlichen Grüßen,
[Dein Name]
[Deine Adresse]
[Deine Kundennummer]

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